مثال على الحكومة الالكترونية
اهداف الحكومة الالكترونية
بحث عن الحكومة الالكترونية
كتب عن الحكومة الالكترونية
تجربة الحكومة الالكترونية في المملكة العربية السعودية
نشأة الحكومة الالكترونية
الحوكمة الالكترونية
بحث عن تطبيقات الحكومة الالكترونية
تجربة الحكومة الالكترونية في الولايات المتحدة الامريكية
الحكومات الإلكترونية المطبقة في العالم
الحكومة الإلكترونية على مستوى دول العالم كله لا تزال في مرحلة البدايات المبكرة فليست هناك تجربة مكتملة أو ناضجة تماما في أي بلد وهذا ما يتفق عليه الباحثون لمسيرة الحكومة الإلكترونية عالميا حتى اليوم ويذكر البعض أن 85% من مشاريع تقنية المعلومات الحكومية تؤول إلية فشل وتفيد دراسة حديثة قام بها مركز بحوث الأسواق الدولي وجامعة براون في الولايات المتحدة الأمريكية ونشرت في شهر سبتمبر 2001 واستندت على دراسة أنواع الخدمات الإلكترونية التي يفترض أنها تنفيذ بالكامل التي تضمنها 2288 موقعا وطنيا في 196 دولة من دول العالم انه وجد أن الحكومة الإلكترونية بشكل عام قصرت دون تحقيق ما يمكن لها تحقيقه. وان هناك مشاكل تتعلق بخصوصية المعلومات وأمنها وأن 72% من المواقع تستخدم أمثر من لغة وان 8% من المواقع فقط تقدم خدمات يمكن استكمالها الكترونيا وان اغلب الخدمات على المواقع تنصب علي طلب المطبوعات وشراء الطوابع وتقديم الشكاوي وان 71% من المواقع تتيح مجالات للتعرف على المطبوعات , 41% مربوطة بقواعد معلومات وان 6% من المواقع تظهر سياسات الخصوصية , 3% تتضمن السياسيات الأمنية 2% فقط من المواقع الحكومية تتضمن صيغة ما لخدمة المعاقين وان دول العالم تختلف اختلافات كبيرا في أداء حكوماتها الإلكترونية .
المشاكل التقنية المتعلقة بصيانة الخصوصية الشخصية وسرية المعلومات : لا شك أن صيانة الخصوصية الشخصية وسرية المعلومات لا تزلان من المشاكل التي تواجه الحكومات الإلكترونية وقد أوضحت مقتطفاتنا من الدراسة السابقة أن 6% فقط من مواقع الحكومات الإلكترونية في العالم تعلن سياسات لحماية خصوصية معلومات المستفيدين وتطالب بالالتزام بها , كما 3% فقط من تلك المواقع تعلن سياسات لحماية أمن المعلومات وتطالب بالالتزام بها وتحمل تبعات قانونية في حالة مخالفتها والحل المنظور في الوقت الراهن يكمن في التأكد على وضع و إعلان سياسات الحماية في مواقع الحكومات الإلكترونية ومطالبة المستفيدين وزوار المواقع بالالتزام القانوني بما يترتب على مخالفتها من تبعات .
حالة عملية الحكومة الإلكترونية : الفرص والتحديات
إن هذه الحالة العملية توضح أهمية عناصر الإدارة الإلكترونية في عمل الحكومة الالكترونية حيث أوضح الأستاذ الدكتور رأفت رضوان العديد من الحقائق ومقترحات لربط الإدارة الإلكترونية مع الحكومة الإلكترونية وحدد مراحل تنفيذ الحكومة الإلكترونية في مصر ومن هذه الحقائق التي توصل إليها هي :
1. عدد العاملين في الحكومة 5.3 مليون موظف (تمثل 38% من قوة العمل ).
2. 51% من عدد العاملين في الدولة من غير الحاصلين على مؤهلات عليا أو متوسطة .
3. يحكم عمل المؤسسات الحكومية نظم عمل قديمة وإجراءات بيروقراطية معقدة .
4. عدم وجود بنية تكنولوجيا مناسبة والاعتماد على نظم العمل الورقية .
5. ازدياد مساحة الثقة بين المواطن والجهات الحكومية بحيث أصحبت موروثاً ثقافياً
6. نسبة الأمية في المجتمع المصري نحو 33.5%
7. متوسط نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي بسعر السوق 1420دولار سنوياً
8. انحياز توزيع الدخل إلى الأقلية حيث يحصل 20% من عدد السكان على أكثر من 63% من الدخل القومي
9. الكثافة التليفونية 111 خط تليفوني لكل ألف من السكان ويتزايد هذا المعدل بنسبة13% سنوياً .
10. معدل حيازة أجهزة الكمبيوتر تبلغ 15 جهازا لكل ألف من السكان ويتزايد هذا المعدل بنسبة 321% سنوياً .
11. كثافة استخدام الإنترنت تبلغ معدل 10لكل ألف من السكان , ويتزايد هذا المعدل بنسبة 30% سنوياً .
12. استخدامات التجارة الإلكترونية ما زالت في بداياتها بالسوق المصري
وتشمل الخطة التنفيذية لإنشاء الحكومة الإلكترونية كما أوضح د.رأفت رضوان مدير مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء أربع مراحل متواترة هي
1. مرحلة العقد الجديد بين الحكومة والمواطن
2. مرحلة مكتب الاستقبال الحكومي
3. مرحلة تطوير الإجراءات وإنشاء مكتب المكاتب الحكومية
4. مرحلة تكامل الأنشطة والخدمات الحكومية .
إرسال تعليق