الخميس، 13 أكتوبر، 2016

بحث تعريف الادارة

 


تطور علم الإدارة


* نظرية شمولية الإدارة :
اهتمَّ رواد المدرسة العلمية بالمستويات الدنيا التنفيذية للإدارة، وربما يكون ذلك راجعاً إلى الخبرة العملية التي اكتسبها هؤلاء الرواد، إذ بدأوا حياتهم من أسفل السلم مثل تايلور، بينما كان هناك من اهتم بالمستويات العليا للإدارة وأسهم في النظرية الإدارية وأهم من كتب في هذه المدرسة هو هنري فايول.

* هنري فايول Henri Fayol :
فايول مهندس فرنسي، ولد سنة 1841م لعائلة غنية، عمل بوظيفة مهندس في شركة تعدين سنة 1870م، وترقى في الشركة حتى وصل إلى مركز المدير الإداري سنة 1888م، وهي على شفا الإفلاس، وتركها وهي من أقوى الشركات في مجال التعدين، وبتواضع العلماء عزا الفضل في هذا النجاح إلى النظام الإداري الذي اتبعه أكثر مما هو لشخصيته، ونشر كتاباً سنة 1916 بعنوان الإدارة العامة والصناعية General and Industrial Management ، وقد حاول البحث عن المبادئ والأصول التي تحكم العمل الإداري.
وقَدْ قسَّم فايول نشاط المنشأة الصناعية إلى ستةِ أنشطة كما يلي:
1.  أعمال فنية Technical  وهي ما يختص بالعمليات الإنتاجية.
2.  أعمال تجارية Commercial وهي ما يختص بالتبادل التجاري من بيعٍ وشراء.
3.  أعمال مالية Financial وهي ما يختص بتدبير الأموال واستثمارها.
4.  أعمال الوقاية والضمان Security وهي ما يختص بحماية الأفراد والممتلكات.
5.  أعمال المحاسبة Accounting وهي ما يختص بالتقرير عن المنشأة.
6.  أعمال إدارية Managerial وهي ما يختص بالتخطيط والتنظيم وإصدار الأوامر  والتنسيق والرقابة.

وقام بوضع أربعة عشر مبدأ عاماً للإدارة وهي على النحو التالي:
1.    تقسيم العمل Division of Labor وهذا المبدأ نادى به آدم سميث تحت بند التخصص وتقسيم العمل، ونادى فايول بضرورة تطبيق هذا المبدأ على جميع الأعمال اليدوية والإدارية من أجل رفع الكفاية الإنتاجية.
2.    السلطة والمسئولية Authority & Responsibility ، والسلطة    هي السلطة الرسمية المستمدة من المركز الوظيفي والهيكل التنظيمي وأيضاً السلطة الشخصية.
3.    النظام والتأديب Discipline يجب اتباع الأنظمة والتعليمات واحترامها،  وهنا يجب أن يتم وضع نظام عادل وواضح للعقاب.
4.   وحدة الأمر Unity of Command  وهي أن للمرؤوس رئيس واحد فقط يتلقى منه التعليمات الأوامر.
5.   وحدة التوجيه Unity of Direction وهي خضوع كل قسم من أقسام المنشأة إلى وجود هدف محدد لإنجازه ورئيس واحد.
6.  خضوع المصالح الشخصية للصالح العامّ وهنا يجب أن تتوافق مصلحة الفرد في المنشأة مع المصالح العامة لهذه المنشأة.
7.  مكافأة العاملين وهنا يجب أن يكافأ العاملين لتحقيقهم مصلحة المنشأة.
8.  المركزية Centralization وهي تركز السلطة في المشروع حسب ما يحقق أكبر فائدة ممكنة.
9.   سلسلة تدرج السلطة أي تدرج الرؤساء من أعلى لأدنى، مع عدم السماح للمرؤوسين بتخطي الرئيس المباشر في الاتصال.
10. الترتيب والنظام للأشياء المادية وللأفراد حيث لكل فرد مكانه الواجب أن يكون فيه ولكل فرد موقعه وحيزه الذي يجب أن يحتله.
11.  المساواة والعدل بين العاملين.
12.  ثبات العاملين وعدم ارتفاع معدل دوران العمل لأن ذلك يسبب زيادة في التكلفة.
13.  روح الابتكار بإفساح المجال للعاملين.
14.  روح التعاون والاتصال والعمل على شكل فريق عمل Team Work.
كما قام فايول بتقسيم الإدارة إلى عناصر أساسية وهي المعروفة بوظائف الإدارة وتشمل التخطيط والتنظيم وإصدار الأوامر والتنسيق والرقابة.
وعلى الرغم من أن كلاً من تايلور وفايول اهتما بزيادة الكفاية الإنتاجية، إلا أنه يلاحظ أن فايول اهتم بالإدارة كنظرية يمكن تعلمها وممارستها، بينما تايلور اهتم بالنواحي العملية وتحليل الحركة والزمن والأعمال التنفيذية في الورشة. وعموماً يعتبر إسهام فايول كإسهام تايلور مميزاً في الفكر الإداري، وشكلت آراءه مرجعاً ما زال يعتبر صالحاً في مجمله.




أسئلة:
1.       ما تعريف الإدارة، وما الاتجاهات التي اتخذها هذا التعريف؟
2.       ما وظائف الإدارة؟
3.       ما وظائف المنشأة؟
4.       ما أهداف الإدارة؟
5.       ما أهمية الإدارة؟
6.       ناقش مَنْ المستفيد من الإدارة .
1.       هل الإدارة علم أم فن؟
2.       لماذا تأخرت الإدارة كعلم في الظهور؟
3.       ما دواعي ظهور الإدارة كعلم له أصوله؟
4.       الإدارة علم لا علاقة له بالعلوم الأخرى، ما رأيك؟
5.       ما الفرق بين علم النفس وعلم الاجتماع؟ هل لهما علاقة بالإدارة ؟
6.       ما علاقة المحاسبة بالإدارة ؟
7.       ما الفرق بين الاقتصاد والإدارة ؟ هلْ هناك علاقة بينهما ؟
8.       ما الفرق بين المحاسبة والإدارة؟ هلْ هناك علاقة بينهما؟
9.       هلْ ترى أي علاقة للدِّين بالإدارة؟
10.  هلْ ترى أي علاقة للقانون بالإدارة؟
11.  ما تعريف الإدارة العامة؟
12.  ما الفرق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة؟
13.  ما الأسباب التي أدت إلى الاهتمام بالإدارة العامة؟

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق